سياسة حذف الحساب والبيانات

كيف تطلب حذف الحساب

يمكنك بدء طلب حذف الحساب من داخل التطبيق:

سيطلب منك التطبيق تأكيد العملية بكتابة كلمة: حذف

بعد التأكيد، سيتم إرسال طلب حذف الحساب ومعالجته تلقائياً قدر الإمكان.

ماذا يحدث عند طلب الحذف

• تعطيل الحساب.
• إخفاء الملف العام.
• إيقاف ظهورك كعامل.
• تعطيل حالة التوفر.
• إزالة أو تعطيل رمز إشعارات الهاتف.
• منع الحساب من إنشاء طلبات أو رسائل أو بلاغات أو إجراءات حساسة جديدة.
• تسجيل خروجك من التطبيق.

البيانات التي قد لا تُحذف فوراً

لا نقوم بحذف كل شيء فوراً من قاعدة البيانات، لأن بعض السجلات قد تكون ضرورية لأسباب سلامة أو قانونية أو تشغيلية، مثل:

• البلاغات وسجلات الإشراف.
• الطلبات المكتملة أو المرتبطة بنزاع.
• الرسائل المرتبطة بالسلامة أو الدعم أو النزاعات.
• التقييمات التي تساعد على سلامة السوق.
• السجلات التقنية اللازمة لمنع الإساءة أو الاحتيال.

طلبات إضافية

إذا كنت تريد الاستفسار عن بياناتك أو طلب مراجعة إضافية، تواصل معنا عبر: tasko.app.jo@gmail.com

يرجى استخدام البريد المرتبط بحسابك إن أمكن لتسهيل التحقق.